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长沙市腾旺家电维修服务部 
邮箱:1501244136@qq.com 
联系人:陈先生易先生 
服务热线:0731-85153358 
地址:天心区沿江大道9号,芙蓉区牛奶公司 
雨花区王家冲,开福区湘江世纪城 
岳麓区财专对面

|  服务承诺

1接到维修报障电话,严格按照预约时间上门服务,守信誉,不矢约。

2上门维修,全面修理,先检查,后报价,当面修理;

3设备或配件如需带回检测,详细记录产品序列号或贴上易碎标,保证客户的财产安全

4维修过程当中,需使用客户设施,或挪动物品,应征得客户同意,并确保物品不被损坏,如若损坏,必须向客户致谦并按价赔偿;

5更换元件不得以假乱真,不得以次充好,不乱收费,更换元件超过维修费时须征得客户同意;

6维修过程中,禁止在客户家吃、喝、拿、或抽香烟,禁止向客户索取小费或物品;禁止给客户留个人联系方式;

7维修后,应把维修现场打扫干净,将挪动的物品整理归位;

8机器修复后,在调试无问题后,应开具(服务维修单)认真填写,内容须真实有效,然后请客户填写意见并签字确认;无单据客户可拒绝付款;

9对员工私自隐瞒维修费,客户可举报有奖,奖金100

10凡经本公司维修的电器,有90天的保修期限,同故障将无条件给予返修,不得以任何理由搪塞、拒绝、或推卸责任。

    以客户为中心的服务宗旨,以经验及客观立场分析需求保证维修服务质量,以维持良好的发展关系。我们自信能充分满足您现今与将来的需求,并建立长久合作关系。您的信任就是对我们最大的支持,回报您的将是我们更专业的技术支持和更优质的服务 !

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2上门维修,全面修理,先检查,后报价,当面修理;

3设备或配件如需带回检测,详细记录产品序列号或贴上易碎标,保证客户的财产安全

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5更换元件不得以假乱真,不得以次充好,不乱收费,更换元件超过维修费时须征得客户同意;

6维修过程中,禁止在客户家吃、喝、拿、或抽香烟,禁止向客户索取小费或物品;禁止给客户留个人联系方式;

7维修后,应把维修现场打扫干净,将挪动的物品整理归位;

8机器修复后,在调试无问题后,应开具(服务维修单)认真填写,内容须真实有效,然后请客户填写意见并签字确认;无单据客户可拒绝付款;

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10凡经本公司维修的电器,有90天的保修期限,同故障将无条件给予返修,不得以任何理由搪塞、拒绝、或推卸责任。

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